Verzendbeleid

Dit verzendbeleid is geldig voor Nederland.

Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd van al onze pakketten:

Bestel cutoff-tijd: 17:00 (GMT+01:00) Centrale Europese Standaard Tijd (Amsterdam); na deze tijd verwerken we geen bestellingen meer die op die dag zijn ontvangen. Voor bestellingen die na de cutoff-tijd worden verwerkt, wordt één dag toegevoegd aan de geschatte levertijd.

Verwerkingstijd bestelling: 1 tot 3 werkdagen, uitgevoerd van maandag tot en met zaterdag. Na deze tijd wordt de zending van de bestelling overgedragen aan het koeriersbedrijf en klaargemaakt voor transport.

Transporttijd: 5 tot 9 werkdagen, levering van maandag tot en met zaterdag.

We gebruiken de volgende koeriersbedrijven:

• DHL
• UPS
• FedEx

Verzendkosten

Verzending is gratis. Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling in Nederland. Al onze producten worden gratis bij u thuis bezorgd. Er is ook geen minimaal bestelbedrag vereist.

Uw bestelling volgen

Wij werken rechtstreeks samen met internationale partners om onze producten snel en efficiënt bij jou te krijgen. Bestellingen worden direct vanuit het buitenland verzonden, hierdoor kan de levertijd variëren. Via onze trackingpagina kun je de status van je bestelling gemakkelijk volgen.

Neem contact met ons op via e-mail op info@elineboutique.nl als u vragen heeft over uw bestelling en verzending. Ons serviceteam helpt u graag verder.

Retourneren

Bestelling niet wat u er van verwacht had? Dat is absoluut geen probleem. Nadat u uw product hebt ontvangen, heeft u 30 dagen de tijd om het aan ons te retourneren. U kunt een retourformulier aanvragen door ons een e-mail te sturen naar info@elineboutique.nl. Wij hebben geen vooraf betaalde retourlabels, de koper is verantwoordelijk voor de kosten van retourzending. Meer informatie kunt u vinden in ons retourbeleid.

Wettelijke Informatie
Eline Boutique handelt volgens de Nederlandse wetgeving voor verkoop op afstand (Boek 6, Titel 5, Afdeling 2b van het Burgerlijk Wetboek). Alle levertijden zijn indicatief en worden zo transparant mogelijk gecommuniceerd voorafgaand aan de aankoop.

Retourneren
Toch niet tevreden met de aankoop? Na ontvangst van uw bestelling kunt u deze binnen 30 dagen retourneren. Volg onderstaande stappen om uw retour of ruiling soepel te laten verlopen:

  • Mail ons op  info@elineboutique.nl met uw bestelnummer en reden van retour.

  • U ontvangt instructies voor de retourzending.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening (indicatief: €20–€25, afhankelijk van de vervoerder).

  • Retourzendingen worden verwerkt via ons internationale distributiepunt (let op: deze bevindt zich in China).

Valuta
Alle prijzen op onze website zijn in Euro (€). Alle betalingen worden uitgevoerd in Euro, tenzij anders vermeld. Eventuele kosten voor valutaomrekening of bankverwerking zijn voor rekening van de klant.

Bedrijfsinformatie

Eline Boutique wordt beheerd door Overseas Collective.
Bedrijfsnaam: Overseas Collective
E-mail: info@elineboutique.nl
FAQ: Veelgestelde Vragen
Tel: +31685337701

Openingstijden Klantenservice:
Maandag - Zondag: 09:00 tot 17:00

We streven ernaar je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

Bedrijfsadres: Keurenplein 4, 1069CD, Amsterdam, Nederland

KvK nummer: 72185996
BTW ID: NL002409101B89